ООО «ТО Индустрия развлечений»

Редакция от [ДД.ММ.2026]

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайтов https://ir-18.ru и его страниц (далее — Сайт), которые осуществляет ООО «ТО Индустрия развлечений» (далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Сведения об Операторе:
— полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТО Индустрия развлечений»;
— ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН];
— адрес: [юридический адрес];
— электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: [email];
— телефон: [телефон].

1.3. Политика опубликована на Сайте в свободном доступе по адресу https://ir-18.ru/policy. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации.

2. Цели обработки персональных данных

Цель: Обработка заявки с Сайта: связаться с посетителем, рассчитать стоимость, подготовить и заключить договор на организацию мероприятия, аренду костюмов, услуги артистов и детской студии
Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения, указанные в заявке (дата, формат и место мероприятия, число гостей)
Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); действия по запросу субъекта до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона)

Цель: Исполнение заключённого договора
Данные: те же данные, а также реквизиты, необходимые для договора
Основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона)

Цель: Анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы, показ рекламы
Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на Сайте, источник перехода
Основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона)

3. Категории субъектов

Посетители Сайта, отправившие заявку через формы Сайта, и посетители Сайта, в браузере которых используются файлы cookie и счётчики. Специальные категории и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает. Сайт не предназначен для сбора данных о детях; сведения о детях (например, возраст именинника) указываются родителем по его желанию.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

4.2. Данные собираются только через формы Сайта после того, как посетитель отметит согласие на обработку персональных данных, а также через файлы cookie и счётчики — после уведомления посетителя баннером на Сайте.

4.3. Оператор поручает обработку или передаёт данные следующим лицам в объёме, необходимом для целей из раздела 2:
— ООО «Тильда Паблишинг» — хостинг Сайта и приём заявок из форм;
— ООО «Битрикс24» — CRM-система, в которой хранятся заявки;
— ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс Метрика (статистика посещений), почтовые сервисы;
— ООО «ВК» — пиксель VK Реклама, почта Mail.ru;
— Telegram Messenger Inc. (мессенджер Telegram) — оперативное уведомление сотрудников Оператора о новой заявке (см. п. 4.4).

4.4. Трансграничная передача персональных данных.

4.4.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона): заявки с Сайта сначала записываются в CRM-систему Битрикс24 и в почтовый ящик Mail.ru.

4.4.2. После записи в базы данных на территории РФ копия заявки направляется в мессенджер Telegram для оперативного уведомления сотрудников Оператора о новой заявке. Серверы Telegram находятся за пределами РФ, поэтому такая передача является трансграничной (п. 11 ст. 3 Закона).
— Получатель: Telegram Messenger Inc. (оператор мессенджера Telegram).
— Передаваемые данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст заявки.
— Цель: оперативно принять заявку и связаться с посетителем.
— Основание: согласие субъекта на трансграничную передачу, которое он даёт, отмечая поле согласия в форме Сайта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 12 Закона).
— Срок хранения в Telegram: не дольше срока обработки заявки по п. 4.5; сообщения удаляются по достижении цели или по отзыву согласия.

4.4.3. Оператор уведомил Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (ч. 3 ст. 12 Закона): уведомление № [номер] от [дата]. Иная трансграничная передача не осуществляется. Сайт не использует зарубежные счётчики и пиксели (в том числе Meta Pixel).

4.5. Сроки обработки:
— данные заявки — до достижения цели, но не дольше [3 лет] с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия;
— данные договора — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогах;
— данные cookie и счётчиков — не дольше [1 года] либо до отзыва согласия.

4.6. По достижении целей, истечении сроков или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

5. Меры защиты

Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, утверждает локальные акты по обработке персональных данных, ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым они нужны для работы, использует средства защиты учётных записей сервисов (пароли, двухфакторная аутентификация), передаёт данные только по защищённому протоколу HTTPS.

6. Права субъекта и порядок обращений

6.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6.2. Запрос или отзыв согласия направляется на электронную почту [email] или письмом по адресу [адрес]. Запрос должен содержать имя и контакт, указанный в заявке, и сведения, подтверждающие обращение к Оператору (например, дату заявки).

6.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта).

6.4. Посетитель может отключить файлы cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.